05. ORIENTASI DAN PENEMPATAN

Definisi Orientasi

•       Orientasi adalah upaya pelatihan dan pengembangan awal bagi para karyawan baru yang memberi mereka informasi mengenai perusahaan, jabatan, dan kelompok kerja (Mondy 2008).

•       Orientasi bertujuan membantu para karyawan baru menyesuaikan diri dengan memperkenalkan mereka pada:

–      Peran mereka masing-masing

–      Organisasi dan kebijakannya

–      Rekan-rekan kerja mereka

Format dan Kegunaan Dasar Orientasi (Mondy 2008)

•       Format orientasi bersifat unik untuk setiap perusahaan. Namun beberapa kegunaan dasar diuraikan sebagai berikut:

–      Situasi kerja. Karyawan baru perlu mengetahui bagaimana jabatannya diselaraskan ke dalam struktur organisasi dan tujuan-tujuan perusahaan.

–      Kebijakan dan Aturan Perusahaan. Para karyawan harus memahami kebijakan-kebijakan dan aturan-aturan yang terkait dengan jabatannya masing-masing.

–      Kompensasi. Para karyawan memiliki minat khusus dalam memperoleh informasi mengenai sistem imbalan.  

Format dan Kegunaan Dasar Orientasi

•       Budaya Perusahaan. Budaya perusahaan mencerminkan panduan perilaku bagi para karyawan yang meliputi segala sesuatu mulai dari cara berpakaian hingga cara berbicara.

•       Keanggotaan Tim. Kemampuan dan kemauan seorang karyawan baru untuk bekerja dan berkontribusi dalam tim perlu diperkuat.

•       Pengembangan Karyawan.  Para karyawan perlu disadarkan akan pentingnya kemampuan untuk menguasai pengetahuan dan keterampilan yang terus-menerus berubah.

•       Sosialisasi. Untuk mengurangi kecemasan yang mungkin dialami para karyawan baru, perusahaan harus mengambil langkah-langkah untuk mengintegrasikan mereka ke dalam organisasi informal.

Topik-Topik Orientasi

•       Isu-Isu Organisasional

–      Sejarah

–      Organisasai

–      Nama dan jabatan para eksekutif utama

–      Jabatan dan departemen karyawan

–      Denah fasilitas fisik

–      Masa percobaan

–      Produk atau jasa yang dihasilkan

–      Tinjauan proses produksi

–      Kebijakan dan peraturan perusahaan

–      Peraturan kedisiplinan

–      Buku saku karyawan

–      Prosedur dan penegakan keselamatan

•       Hak-Hak Karyawan

–      Skala bayaran dan waktu bayaran

–      Cuti dan libur

–      Waktu istirahat

–      Tunjangan pelatihan dan pendidikan

–      Konseling

–      Tunjangan asuransi

–      Program pensiun

–      Layanan-layanan organisasi bagi karyawan

–      Program rehabilitasi

•       Perkenalan

–      Dengan atasan

–      Dengan rekan-rekan kerja

–      Dengan pelatih

–      Dengan penasihat karyawan

•       Jabatan

–      Lokasi

–      Tugas-tugas

–      Persyaratan keselamatan

–      Tinjauan jabatan

–      Tujuan

–      Hubungan dengan jabatan-jabatan lainnya

Manfaat Program Orientasi (Werther & Davis 1996)

•       Mengurangi kecemasan karyawan

•       Karyawan baru bisa mempelajari tugasnya dengan lebih baik

•       Karyawan memiliki ekspektasi yang lebih realistis mengenai pekerjaannya

•       Mencegah pengaruh buruk dari rekan kerja atau atasan yang kurang mendukung

•       Karyawan baru menjadi lebih mandiri

•       Karyawan baru bekerja dengan lebih baik

•       Mengurangi kecenderungan karyawan baru untuk mengundurkan diri dari pekerjaan

Penempatan Karyawan

•       Penempatan (placement) adalah penugasan (assignment) atau penugasan kembali (reassignment) seorang karyawan pada sebuah jabatan baru.

•       Sebagian besar keputusan penempatan diambil oleh manajer lini, dalam hal ini atasan langsung karyawan yang bersangkutan.

•       Peran departemen SDM adalah memberi saran kepada manajer lini mengenai kebijakan perusahaan dan memberikan konseling kepada para karyawan. 

Jenis-Jenis Penempatan

•       Promosi: Karyawan dipindahkan ke posisi lain yang lebih tinggi, baik dari segi bayaran, tanggung jawab, dan/atau level organisasionalnya. Ada dua jenis promosi:

–      Berdasarkan prestasi

–      Berdasarkan senioritas

•       Transfer: Karyawan dipindahkan ke posisi lain yang setara, baik dari segi bayaran, tanggung jawab, dan/atau level organisasionalnya.

•       Demosi: Karyawan dipindahkan ke posisi lain yang lebih rendah, baik dari segi bayaran, tanggung jawab, dan/atau level organisasionalnya.

Kaitan Penempatan dengan Orientasi

•       Meskipun dalam promosi, transfer, maupun demosi yang ditempatkan adalah para karyawan yang telah bekerja di perusahaan (bukan karyawan baru), namun mereka tetap perlu menjalani orientasi terkait dengan jabatannya yang baru.

•       Memang para karyawan tersebut bisa jadi sudah memahami dengan baik mengenai aspek-aspek umum perusahaan, seperti strategi, kompensasi, peraturan, dan sebagainya. Namun mereka sedikit banyak pasti mengalami kecemasan terkait masalah interpersonal dan hal-hal yang berhubungan dengan pekerjaan barunya.

Kecemasan Karyawan yang Mengalami Perpindahan Posisi

-          Apakah saya mampu melaksanakan pekerjaan baru dengan baik?

-          Apakah saya akan diterima dengan baik di unit kerja yang baru?

Referensi

•       Mondy, R.W., 2008, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kesepuluh (terjemahan), Jakarta: Penerbit Erlangga.

•       Werther, W.B. & Davis, K., 1996, Human Resources and Personnel Management, 5^th Ed., Boston: McGraw-Hill.